Versand

Melié liefert nach Österreich und Deutschland, verschickt wird mit der Österreichischen Post.

Versandkosten

Die Versandkosten (in Österreich 4,90 € pro Bestellung) siehst du im Warenkorb und an der Kasse, bevor du bestellst. Als Kleinunternehmerin weisen wir keine Umsatzsteuer aus.

Bearbeitung

Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb von einem Werktag. Was nach 12 Uhr, am Wochenende oder an einem Feiertag eingeht, bearbeiten wir am nächsten Werktag. Jede Pinzette kommt in ihrer Schubladenbox, das Set im Melié Versandkarton.

Lieferzeit und Sendungsverfolgung

Die voraussichtliche Lieferzeit siehst du an der Kasse. Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine E-Mail mit dem Link zur Sendungsverfolgung.

Beschädigte oder verlorene Sendung

Ist die Verpackung bei der Zustellung beschädigt oder kommt dein Paket nicht an, melde dich bitte bei hallo@meldinabeauty.shop, bei Schäden am besten mit einem Foto. Wir klären das mit der Post. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.

Änderungen und Stornierungen

Willst du deine Bestellung ändern oder stornieren, schreib uns so schnell wie möglich. Solange sie noch nicht verschickt ist, passen wir sie gern an. Dein Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.

Zoll

Innerhalb der EU fallen keine Zölle oder Einfuhrgebühren an.